小小一本不动产权证书，份量却不轻，不仅是群众财产的法定证明，更是人民群众安居乐业的“定心丸”。近年来，化州市自然资源局聚焦群众急难愁盼，主动担当作为，严格落实上级有关工作要求，通过多渠道摸排、多部门合力、多环节同步推进等举措深入开展集中整治不动产“登记难”问题工作。近日，化州市自然资源局为全市最后一个“问题”楼盘壹号公馆办理了不动产登记，标志着2025年化州市因历史遗留问题导致不动产“登记难”的6个楼盘共3698套住宅、车位和商铺已全部化解，该局以实实在在的工作成效守护了群众“安居梦”。
图为壹号公馆业主代表在不动产登记窗口领取不动产权证书
多渠道全方位摸排，摸清底数夯实化解基础。化州市自然资源局通过公开举报电话、窗口张贴告示、网站发布公告、与房地产企业电话沟通等形式多渠道向社会全方位公开征集问题线索，对群众反映的各类不动产“登记难”问题认真梳理甄别，摸清不动产的基本情况、登记情况、问题原因、问题来源、涉及部门等，并分类列表登记，建立台账，同时成立以局主要负责同志为组长的化解工作专班，安排专人跟进，持续跟踪，及时掌握动态。
多部门聚力攻坚，精准施策实现高效化解。化州市委、市政府组织自然资源、住建、税务等部门召开专题会议研究并建立“政府主导、部门联动”工作机制，凝聚起强大合力，对台账中的项目，实行“一项目一策”“一问题一策”，逐个明确化解方案、具体措施和工作计划，相关部门依职责加快推进化解。如对企业欠税导致的不动产“登记难”，遵循“群众无过错即办证”原则，实行“证缴分离”，由市税务局开通特殊通道供业主缴交个人相关税费，企业欠缴的税费则由市税务局追缴，业主个人税费缴清后，由市自然资源局依法及时为其办理不动产登记，切实打通服务群众“最后一公里”，保障转移登记渠道畅通有效，确保业主尽快领到“小红本”。
多环节同步推进，并联办理按下化解“加速键”。部分楼盘问题涉及多部门、多环节，同时存在抵押、查封和欠税等问题，化州市自然资源局依靠“政府主导、部门联动”机制，运用“并联办理”模式，与有关部门就各自职责分工同步推进，加快化解进度。如嘉谊花园楼盘涉及异地法院查封、抵押和欠税问题，通过市政府发函给湖北法院协调解封，市自然资源局主动对接银行进行解押，市税务局主动落实“证缴分离”等，多部门各司其职，同步推进，用最快速度解决了困扰业主多年的办证问题。
图为嘉谊花园业主代表向化州市自然资源局赠送锦旗
多举措巩固成果，实现长效治理。化州市自然资源局通过建立长效机制、进行源头治理，不断巩固整治成果，实现长治长效。一方面，总结不动产“登记难”集中整治工作经验，建立健全历史遗留问题发现和处理机制，及时发现并化解问题，避免“一边还旧账、一边欠新账”，切实巩固整治成果。另一方面，化州市自然资源局积极推动不动产登记数据进一步互通共享，实行“一窗受理”，常态化推进“税费同缴”“交地即交证”“竣工即交证”“交房即交证”，开展上门服务、延时服务、预约服务等，不断提升不动产登记服务质效，从源头上避免产生新的不动产“登记难”问题。
下一步，化州市自然资源局将继续坚持以人民为中心，不断创新工作方法和机制，推动各项便民举措落地落实，持续提升政务服务效能，维护群众合法权益，切实增强群众安全感、幸福感。（化州市自然资源局 李洁丽）
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